FAQ

Häufig gestellte Fragen

Besitzt ihr eine Drohne?

Ja, wir haben eine professionelle 4K-Drohne, die wir für cinematische Luftaufnahmen und Gruppenfoto nutzen.

Auf welcher Art werden Fotos bearbeitet und ausgeliefert?

Alle entstandenen Bilddateien werden grob vorsortiert und grundbearbeitet (Bildzuschnitt, Farblook, Helligkeit, Kontrast, Schärfe usw.) in eine passwortgeschützte Onlinegalerie geladen und der Link per E-Mail versendet.

Nach Auswahl der Lieblingsbilder werden diese feinbearbeitet (Grundbearbeitung + Retusche) und per Download-Funktion in der Galerie freigeschaltet.

Ein Link für die Gäste und ein Shop für viele tolle Fotoprodukte stehen ebenfalls zur Verfügung.

Je nach Paket werden alle Galeriebilder (grundbearbeitet) mit auf einem edlen USB-Stick inkl. Fotoabzüge und weiteren Fotoprodukten verschickt oder zur Abholung bereitgestellt.

Unbearbeitetes Rohmaterial wird nicht rausgegeben. Jedes Produkt wird von uns individuell und mit viel Liebe fertig bearbeitet und an Euch ausgeliefert.

Uns gefallen eure Arbeiten, wie können wir euch buchen?

Meldet euch früh genug, am besten jetzt gleich. Teilt uns euren Wunschtag entweder telefonisch oder über das Kontaktformular mit und Ihr erhaltet umgehend eine Rückmeldung. Dann lernen wir uns etwas kennen, besprechen in Ruhe alle Fragen und halten anschließend alle Leistungen in einem schriftlichen Vertrag fest.

Wie lange sind die Gutscheine gültig?

Die Gültigkeit der Gutscheine gilt ab Ausstellungsdatum für 3 Jahre.

Warum sehen Farben am Bildschirm anders aus als gedruckt?

Es liegt an dem unterschiedlichen Farbraum.

Der Farbraum ist eine spezielle Art der Verwendung eines Farbmodells (RGB oder CMYK).

• RGB verwendet Licht, um Farben auf Bildschirme für die digitale Darstellung zu kombinieren.
• CMYK arbeitet mit Tinte/Druckfarbe, um Farben auf Papier oder anderen bedruckbaren Medien darzustellen.

CMYK-Farbraum ist viel weniger / RGB ist in der Darstellung viel lebendiger.

Um nun möglichst identischen Farben beim Druck zu erzeugen, verwenden wir eigen erstellte ICC-Farbprofile oder die vom Hersteller/Labor.

Macht ihr auch Hundefotos / Pferdefotos?

Wir bieten grundsätzlich keine Tierfotografie an.

Wenn aber ein Hund mit zur Familie gehört, darf dieser natürlich gerne mit auf dem Bild. Dies ist jedoch nur Outdoor und nicht im Studio erlaubt.

Wie lange werden die Bilder aufbewahrt bzw. archiviert?

Nach der Übergabe, werden nur die fertigen Dateien (ohne Rohmaterial) für mindestens 1 Jahr archiviert.

Im laufenden Jahr ist eine Herausgabe kostenfrei. Ab dem Folgejahr berechnen wir für die Herausgabe aller vorhandenen* Dateien pauschal 5% von der Rechnungssumme.

*Sofern die Dateien vorhanden sind, andernfalls ist das kein Reklamationsgrund. Keine Garantie auf Langzeitarchivierung!